Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen dem Institut de Résilience Émotionnelle,
handelnd unter der Marke NoPanicCoach, und seinen Kundinnen und Kunden über die Website https://nopaniccoach.com.
Sie gelten für alle angebotenen Produkte und Dienstleistungen, insbesondere für:
Bücher
Workbooks
E-Books
digitale Downloads
Audioinhalte
Affirmationskarten
Coaching-Angebote
Online-Produkte
sonstige digitale Inhalte
Abweichende Geschäftsbedingungen der Kundin oder des Kunden finden keine Anwendung, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
2. Anbieter
Vertragspartner ist:
Institut de Résilience Émotionnelle
Marke: NoPanicCoach
Inhaberin:
Christiane Sander
35 Rue des Ormes
Saint-Hippolyte
Québec
Kanada
E-Mail:
Website:
NEQ:
2282339698
3. Vertragsgegenstand
Über die Website werden insbesondere folgende Leistungen angeboten:
physische Bücher
gedruckte Workbooks
E-Books
digitale Downloads
Audio-Dateien
Coaching-Leistungen
Informationsmaterialien
sonstige digitale Produkte
Die jeweilige Produktbeschreibung auf der Website ist Bestandteil des jeweiligen Angebots.
4. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte und Dienstleistungen auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“, „Kostenpflichtig bestellen“ oder einer vergleichbaren Schaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum
Abschluss eines Vertrages ab.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich bestätigen oder mit der Ausführung der Bestellung beginnen.
Bei digitalen Produkten erfolgt der Vertragsschluss spätestens mit Bereitstellung des Downloads oder des Zugangs.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in der jeweils ausgewiesenen Währung.
Etwaige Steuern, Versandkosten oder sonstige Preisbestandteile werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
Folgende Zahlungsarten können – je nach Verfügbarkeit – angeboten werden:
Shopify Payments
PayPal
Kreditkarte
weitere über Shopify angebotene Zahlungsmethoden
Die Zahlung ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Kommt der Kunde seiner Zahlungspflicht nicht nach, behalten wir uns vor, die Lieferung von Produkten oder die Bereitstellung digitaler Inhalte bis
zum vollständigen Zahlungseingang zurückzuhalten.
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nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
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Vertragspartner ist:
Institut de Résilience Émotionnelle
Marke: NoPanicCoach
Inhaberin:
Christiane Sander
35 Rue des Ormes
Saint-Hippolyte
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Kanada
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Über die Website werden insbesondere folgende Leistungen angeboten:
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Die jeweilige Produktbeschreibung auf der Website ist Bestandteil des jeweiligen Angebots.
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Kommt der Kunde seiner Zahlungspflicht nicht nach, behalten wir uns vor, die Lieferung von
Produkten oder die Bereitstellung digitaler Inhalte bis
zum vollständigen Zahlungseingang zurückzuhalten.
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1. Geltungsbereich
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gelten für sämtliche Verträge zwischen dem
Institut de Résilience Émotionnelle,
handelnd unter der Marke NoPanicCoach,
und seinen Kundinnen und Kunden über die
Website https://nopaniccoach.com.
Sie gelten für alle angebotenen Produkte und
Dienstleistungen, insbesondere für:
Bücher
Workbooks
E-Books
digitale Downloads
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Coaching-Angebote
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Abweichende Geschäftsbedingungen der Kundin
oder des Kunden finden keine Anwendung, sofern ihrer Geltung
nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
2. Anbieter
Vertragspartner ist:
Institut de Résilience Émotionnelle
Marke: NoPanicCoach
Inhaberin:
Christiane Sander
35 Rue des Ormes
Saint-Hippolyte
Québec
Kanada
E-Mail:
Website:
NEQ:
2282339698
3. Vertragsgegenstand
Über die Website werden insbesondere
folgende Leistungen angeboten:
physische Bücher
gedruckte Workbooks
E-Books
digitale Downloads
Audio-Dateien
Coaching-Leistungen
Informationsmaterialien
sonstige digitale Produkte
Die jeweilige Produktbeschreibung
auf der Website ist Bestandteil des jeweiligen Angebots.
4. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte und Dienstleistungen
auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar,
sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“,
„Kostenpflichtig bestellen“ oder einer vergleichbaren
Schaltfläche
geben Sie ein verbindliches Angebot zum
Abschluss eines Vertrages ab.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre
Bestellung ausdrücklich bestätigen oder mit
der Ausführung der Bestellung beginnen.
Bei digitalen Produkten erfolgt der Vertragsschluss
spätestens mit Bereitstellung des Downloads oder des Zugangs.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen
sich in der jeweils ausgewiesenen Währung.
Etwaige Steuern, Versandkosten oder sonstige
Preisbestandteile werden im Bestellprozess
gesondert ausgewiesen.
Folgende Zahlungsarten können – je nach Verfügbarkeit –
angeboten werden:
Shopify Payments
PayPal
Kreditkarte
weitere über Shopify angebotene Zahlungsmethoden
Die Zahlung ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig,
sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Kommt der Kunde seiner Zahlungspflicht nicht nach,
behalten wir uns vor, die Lieferung von
Produkten oder die Bereitstellung digitaler Inhalte bis
zum vollständigen Zahlungseingang zurückzuhalten.
6. Lieferung und Versand
Physische Produkte werden nach erfolgreichem Zahlungseingang an die vom Kunden angegebene Lieferadresse versendet.
Die Lieferzeiten richten sich nach der jeweiligen Produktbeschreibung sowie dem Versanddienstleister.
Sollte ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar sein oder sich die Lieferung aus Gründen verzögern, die außerhalb unseres Einflussbereiches liegen, informieren wir Sie schnellstmöglich.
Das Risiko des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe an den Kunden oder – soweit gesetzlich zulässig – an den Versanddienstleister auf den Kunden über.
7. Digitale Produkte und Downloads
Digitale Produkte wie E-Books, Workbooks, Audio-Dateien, PDFs oder sonstige Downloads werden nach erfolgreicher Zahlung elektronisch bereitgestellt.
Die Nutzung der digitalen Inhalte ist ausschließlich für den persönlichen, privaten Gebrauch bestimmt.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung, Vermietung, der Weiterverkauf oder die öffentliche Zugänglichmachung der digitalen Inhalte ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung
des Institut de Résilience Émotionnelle nicht gestattet.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen für den Download sowie die Nutzung der digitalen Inhalte selbst sicherzustellen.
8. Coaching-Leistungen
Die angebotenen Coachings dienen der persönlichen Weiterentwicklung, Wissensvermittlung und individuellen Unterstützung.
Sie stellen keine medizinische, psychotherapeutische, psychiatrische oder heilkundliche Behandlung dar und ersetzen weder eine ärztliche Diagnose noch eine Therapie.
Ein bestimmter Erfolg kann nicht garantiert werden, da dieser maßgeblich von der aktiven Mitarbeit, der individuellen Situation sowie der Umsetzung der vermittelten Inhalte durch den Kunden abhängt.
Vor Beginn eines Coachings kann die vollständige Beantwortung eines Aufnahmebogens erforderlich sein.
Der Anbieter behält sich vor, Coaching-Anfragen abzulehnen, wenn eine Durchführung aus fachlichen, organisatorischen oder ethischen Gründen nicht verantwortbar erscheint.
9. Terminvereinbarungen und Stornierungen
Coaching-Termine werden individuell vereinbart.
Sollte ein vereinbarter Termin nicht wahrgenommen werden können, bitten wir um eine schriftliche Absage mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin.
Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, den Termin ganz oder teilweise in Rechnung zu stellen, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.
Muss ein Termin durch den Anbieter abgesagt werden, wird schnellstmöglich ein Ersatztermin angeboten. Bereits geleistete Zahlungen für nicht erbrachte Leistungen werden auf Wunsch erstattet,
sofern kein Ersatztermin vereinbart wird.
10. Mitwirkungspflichten der Kundinnen und Kunden
Der Erfolg eines Coachings oder der Anwendung unserer Inhalte setzt die aktive Mitwirkung der Kundin oder des Kunden voraus.
Die Kundin oder der Kunde verpflichtet sich,
wahrheitsgemäße Angaben zu machen,
relevante Informationen bereitzustellen, soweit diese für die Durchführung der Leistung erforderlich sind,
vereinbarte Termine einzuhalten,
technische Voraussetzungen für Online-Termine sicherzustellen,
bereitgestellte Materialien ausschließlich im Rahmen der vereinbarten Nutzung zu verwenden.
Die Verantwortung für persönliche Entscheidungen sowie deren Umsetzung verbleibt jederzeit bei der Kundin oder beim Kunden.
6. Lieferung und Versand
Physische Produkte werden nach erfolgreichem Zahlungseingang an die vom Kunden angegebene Lieferadresse versendet.
Die Lieferzeiten richten sich nach der jeweiligen Produktbeschreibung sowie dem Versanddienstleister.
Sollte ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar sein oder sich die Lieferung aus Gründen verzögern, die außerhalb
unseres Einflussbereiches liegen, informieren wir Sie schnellstmöglich.
Das Risiko des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe an den Kunden oder –
soweit gesetzlich zulässig – an den Versanddienstleister auf den Kunden über.
7. Digitale Produkte und Downloads
Digitale Produkte wie E-Books, Workbooks, Audio-Dateien, PDFs oder sonstige Downloads werden nach erfolgreicher
Zahlung elektronisch bereitgestellt.
Die Nutzung der digitalen Inhalte ist ausschließlich für den persönlichen, privaten Gebrauch bestimmt.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung, Vermietung, der Weiterverkauf oder die öffentliche
Zugänglichmachung der digitalen Inhalte ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung
des Institut de Résilience Émotionnelle nicht gestattet.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen für den Download sowie die Nutzung
der digitalen Inhalte selbst sicherzustellen.
8. Coaching-Leistungen
Die angebotenen Coachings dienen der persönlichen Weiterentwicklung, Wissensvermittlung und individuellen Unterstützung.
Sie stellen keine medizinische, psychotherapeutische, psychiatrische oder heilkundliche Behandlung dar und ersetzen weder
eine ärztliche Diagnose noch eine Therapie.
Ein bestimmter Erfolg kann nicht garantiert werden, da dieser maßgeblich von der aktiven Mitarbeit, der individuellen
Situation sowie der Umsetzung der vermittelten Inhalte durch den Kunden abhängt.
Vor Beginn eines Coachings kann die vollständige Beantwortung eines Aufnahmebogens erforderlich sein.
Der Anbieter behält sich vor, Coaching-Anfragen abzulehnen, wenn eine Durchführung aus fachlichen,
organisatorischen oder ethischen Gründen nicht verantwortbar erscheint.
9. Terminvereinbarungen und Stornierungen
Coaching-Termine werden individuell vereinbart.
Sollte ein vereinbarter Termin nicht wahrgenommen werden können,
bitten wir um eine schriftliche Absage mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin.
Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, den Termin ganz oder teilweise in Rechnung zu stellen,
sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.
Muss ein Termin durch den Anbieter abgesagt werden, wird schnellstmöglich ein Ersatztermin angeboten.
Bereits geleistete Zahlungen für nicht erbrachte Leistungen werden auf Wunsch erstattet,
sofern kein Ersatztermin vereinbart wird.
10. Mitwirkungspflichten der Kundinnen und Kunden
Der Erfolg eines Coachings oder der Anwendung unserer Inhalte setzt die aktive Mitwirkung der Kundin oder des Kunden voraus.
Die Kundin oder der Kunde verpflichtet sich,
wahrheitsgemäße Angaben zu machen,
relevante Informationen bereitzustellen, soweit diese für die Durchführung der Leistung erforderlich sind,
vereinbarte Termine einzuhalten,
technische Voraussetzungen für Online-Termine sicherzustellen,
bereitgestellte Materialien ausschließlich im Rahmen der vereinbarten Nutzung zu verwenden.
Die Verantwortung für persönliche Entscheidungen sowie deren Umsetzung verbleibt jederzeit bei der Kundin oder beim Kunden.
6. Lieferung und Versand
Physische Produkte werden nach erfolgreichem
Zahlungseingang an die vom Kunden angegebene
Lieferadresse versendet.
Die Lieferzeiten richten sich nach der jeweiligen
Produktbeschreibung sowie dem Versanddienstleister.
Sollte ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar sein oder
sich die Lieferung aus Gründen verzögern, die außerhalb
unseres Einflussbereiches liegen, informieren
wir Sie schnellstmöglich.
Das Risiko des zufälligen Untergangs oder der zufälligen
Verschlechterung der Ware geht mit
Übergabe an den Kunden oder –
soweit gesetzlich zulässig – an den
Versanddienstleister auf den Kunden über.
7. Digitale Produkte und Downloads
Digitale Produkte wie E-Books, Workbooks,
Audio-Dateien, PDFs oder sonstige
Downloads werden nach erfolgreicher
Zahlung elektronisch bereitgestellt.
Die Nutzung der digitalen Inhalte ist ausschließlich
für den persönlichen, privaten Gebrauch bestimmt.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung,
Vermietung, der Weiterverkauf oder die öffentliche
Zugänglichmachung der digitalen Inhalte ist ohne
vorherige schriftliche Zustimmung
des Institut de Résilience Émotionnelle nicht gestattet.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, die technischen
Voraussetzungen für den Download sowie die Nutzung
der digitalen Inhalte selbst sicherzustellen.
8. Coaching-Leistungen
Die angebotenen Coachings dienen der persönlichen
Weiterentwicklung, Wissensvermittlung und
individuellen Unterstützung.
Sie stellen keine medizinische, psychotherapeutische,
psychiatrische oder heilkundliche Behandlung dar und
ersetzen weder
eine ärztliche Diagnose noch eine Therapie.
Ein bestimmter Erfolg kann nicht garantiert werden,
da dieser maßgeblich von der aktiven Mitarbeit, der individuellen
Situation sowie der Umsetzung der vermittelten Inhalte
durch den Kunden abhängt.
Vor Beginn eines Coachings kann die vollständige
Beantwortung eines Aufnahmebogens erforderlich sein.
Der Anbieter behält sich vor, Coaching-Anfragen abzulehnen,
wenn eine Durchführung aus fachlichen,
organisatorischen oder ethischen Gründen
nicht verantwortbar erscheint.
9. Terminvereinbarungen und Stornierungen
Coaching-Termine werden individuell vereinbart.
Sollte ein vereinbarter Termin nicht wahrgenommen
werden können,
bitten wir um eine schriftliche Absage mindestens
24 Stunden vor dem vereinbarten Termin.
Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen
behalten wir uns vor, den Termin ganz oder teilweise
in Rechnung zu stellen,
sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen
entgegenstehen.
Muss ein Termin durch den Anbieter abgesagt werden,
wird schnellstmöglich ein Ersatztermin angeboten.
Bereits geleistete Zahlungen für nicht erbrachte Leistungen
werden auf Wunsch erstattet,
sofern kein Ersatztermin vereinbart wird.
10. Mitwirkungspflichten der Kundinnen und Kunden
Der Erfolg eines Coachings oder der Anwendung
unserer Inhalte setzt die aktive Mitwirkung der Kundin
oder des Kunden voraus.
Die Kundin oder der Kunde verpflichtet sich,
wahrheitsgemäße Angaben zu machen,
relevante Informationen bereitzustellen,
soweit diese für die Durchführung der Leistung
erforderlich sind,
vereinbarte Termine einzuhalten,
technische Voraussetzungen für Online-Termine
sicherzustellen,
bereitgestellte Materialien ausschließlich im
Rahmen der vereinbarten Nutzung zu verwenden.
Die Verantwortung für persönliche Entscheidungen sowie
deren Umsetzung verbleibt jederzeit bei der
Kundin oder beim Kunden.
11. Widerrufsrecht und Rückgabe
Für Verbraucher gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Widerrufsrechte ihres Wohnsitzstaates, soweit diese auf den jeweiligen Vertrag Anwendung finden.
Für physische Produkte können Rückgaben und Widerrufe nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen sowie der auf dieser Website veröffentlichten Widerrufsbelehrung erfolgen.
Für digitale Produkte gilt, soweit gesetzlich zulässig, dass das Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragsausführung erlischt, wenn die Kundin oder der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat,
dass mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und bestätigt hat, hierdurch ihr bzw. sein Widerrufsrecht zu verlieren.
Die vollständigen Informationen zum Widerruf finden Sie in der gesonderten Widerrufsbelehrung auf dieser Website.
12. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus dem jeweiligen Vertrag bleiben gelieferte Waren Eigentum des Institut de Résilience Émotionnelle.
Digitale Produkte werden ausschließlich als persönliche Nutzungslizenz bereitgestellt.
Mit dem Erwerb digitaler Inhalte werden keine Eigentumsrechte an den Inhalten übertragen.
13. Urheberrechte und Nutzungsrechte
Sämtliche Inhalte dieser Website sowie sämtliche angebotenen Produkte sind urheberrechtlich geschützt.
Dies gilt insbesondere für:
Bücher
E-Books
Workbooks
digitale Downloads
Audio-Dateien
Videos
Grafiken
Illustrationen
Fotografien
Logos
Texte
Coaching-Unterlagen
Arbeitsblätter
QR-Code-Inhalte
Designs
Markenbestandteile von NoPanicCoach
Mit dem Erwerb eines Produktes erhält die Kundin oder der Kunde ausschließlich ein einfaches, nicht übertragbares und ausschließlich persönliches Nutzungsrecht.
Insbesondere untersagt sind ohne vorherige schriftliche Zustimmung:
Weitergabe an Dritte
öffentliche Verbreitung
Vervielfältigung
Veröffentlichung
Vermietung
Verkauf
gewerbliche Nutzung
Bearbeitung
Übersetzung
digitale Weiterverbreitung
Upload auf Internetplattformen oder soziale Netzwerke
Verstöße gegen das Urheberrecht können zivil- und strafrechtliche Folgen nach sich ziehen.
14. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, soweit in diesen AGB nichts Abweichendes geregelt ist.
Für Schäden haften wir ausschließlich bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie in den gesetzlich zwingend vorgesehenen Fällen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
Für Inhalte externer Websites, auf die wir verlinken, übernehmen wir keine Verantwortung.
Die Nutzung sämtlicher Informationen, Übungen, Empfehlungen und Inhalte erfolgt auf eigene Verantwortung.
15. Höhere Gewalt
Kann eine vertragliche Verpflichtung aufgrund von Umständen höherer Gewalt nicht oder nur mit erheblicher Verzögerung erfüllt werden,
verlängern sich die jeweiligen Leistungsfristen um die Dauer der Behinderung.
Als höhere Gewalt gelten insbesondere:
Naturkatastrophen
Überschwemmungen
Brände
Stromausfälle
Pandemien
Epidemien
Krieg
Terrorismus
behördliche Anordnungen
Streiks
technische Ausfälle außerhalb unseres Einflussbereiches
Internetausfälle
Cyberangriffe
sonstige unvorhersehbare Ereignisse, die außerhalb unseres Einflussbereiches liegen.
Dauert ein Ereignis höherer Gewalt länger als drei Monate an, sind beide Vertragsparteien berechtigt, vom Vertrag hinsichtlich der noch nicht
erfüllten Leistungen zurückzutreten.
11. Widerrufsrecht und Rückgabe
Für Verbraucher gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Widerrufsrechte ihres Wohnsitzstaates,
soweit diese auf den jeweiligen Vertrag Anwendung finden.
Für physische Produkte können Rückgaben und Widerrufe nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen
sowie der auf dieser Website veröffentlichten Widerrufsbelehrung erfolgen.
Für digitale Produkte gilt, soweit gesetzlich zulässig, dass das Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragsausführung erlischt,
wenn die Kundin oder der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat,
dass mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und bestätigt hat,
hierdurch ihr bzw. sein Widerrufsrecht zu verlieren.
Die vollständigen Informationen zum Widerruf finden Sie in der gesonderten Widerrufsbelehrung auf dieser Website.
12. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus dem jeweiligen Vertrag bleiben gelieferte
Waren Eigentum des Institut de Résilience Émotionnelle.
Digitale Produkte werden ausschließlich als persönliche Nutzungslizenz bereitgestellt.
Mit dem Erwerb digitaler Inhalte werden keine Eigentumsrechte an den Inhalten übertragen.
13. Urheberrechte und Nutzungsrechte
Sämtliche Inhalte dieser Website sowie sämtliche angebotenen Produkte sind urheberrechtlich geschützt.
Dies gilt insbesondere für:
Bücher
E-Books
Workbooks
digitale Downloads
Audio-Dateien
Videos
Grafiken
Illustrationen
Fotografien
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Texte
Coaching-Unterlagen
Arbeitsblätter
QR-Code-Inhalte
Designs
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Mit dem Erwerb eines Produktes erhält die Kundin oder der Kunde ausschließlich ein einfaches,
nicht übertragbares und ausschließlich persönliches Nutzungsrecht.
Insbesondere untersagt sind ohne vorherige schriftliche Zustimmung:
Weitergabe an Dritte
öffentliche Verbreitung
Vervielfältigung
Veröffentlichung
Vermietung
Verkauf
gewerbliche Nutzung
Bearbeitung
Übersetzung
digitale Weiterverbreitung
Upload auf Internetplattformen oder soziale Netzwerke
Verstöße gegen das Urheberrecht können zivil- und strafrechtliche Folgen nach sich ziehen.
14. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, soweit in diesen AGB nichts Abweichendes geregelt ist.
Für Schäden haften wir ausschließlich bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie in den gesetzlich
zwingend vorgesehenen Fällen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen,
vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden ist –
soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
Für Inhalte externer Websites, auf die wir verlinken, übernehmen wir keine Verantwortung.
Die Nutzung sämtlicher Informationen, Übungen, Empfehlungen und Inhalte erfolgt auf eigene Verantwortung.
15. Höhere Gewalt
Kann eine vertragliche Verpflichtung aufgrund von Umständen höherer Gewalt nicht oder nur
mit erheblicher Verzögerung erfüllt werden,
verlängern sich die jeweiligen Leistungsfristen um die Dauer der Behinderung.
Als höhere Gewalt gelten insbesondere:
Naturkatastrophen
Überschwemmungen
Brände
Stromausfälle
Pandemien
Epidemien
Krieg
Terrorismus
behördliche Anordnungen
Streiks
technische Ausfälle außerhalb unseres Einflussbereiches
Internetausfälle
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sonstige unvorhersehbare Ereignisse, die außerhalb unseres Einflussbereiches liegen.
Dauert ein Ereignis höherer Gewalt länger als drei Monate an, sind beide Vertragsparteien
berechtigt, vom Vertrag hinsichtlich der noch nicht
erfüllten Leistungen zurückzutreten.
11. Widerrufsrecht und Rückgabe
Für Verbraucher gelten die jeweils anwendbaren
gesetzlichen Widerrufsrechte ihres Wohnsitzstaates,
soweit diese auf den jeweiligen Vertrag Anwendung finden.
Für physische Produkte können Rückgaben und Widerrufe
nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen
sowie der auf dieser Website veröffentlichten
Widerrufsbelehrung erfolgen.
Für digitale Produkte gilt, soweit gesetzlich zulässig,
dass das Widerrufsrecht mit Beginn der
Vertragsausführung erlischt,
wenn die Kundin oder der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat,
dass mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der
Widerrufsfrist begonnen wird, und bestätigt hat,
hierdurch ihr bzw. sein Widerrufsrecht zu verlieren.
Die vollständigen Informationen zum Widerruf finden
Sie in der gesonderten Widerrufsbelehrung auf dieser Website.
12. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher
Forderungen aus dem jeweiligen Vertrag bleiben gelieferte
Waren Eigentum des Institut de Résilience Émotionnelle.
Digitale Produkte werden ausschließlich
als persönliche Nutzungslizenz bereitgestellt.
Mit dem Erwerb digitaler Inhalte werden
keine Eigentumsrechte an den Inhalten übertragen.
13. Urheberrechte und Nutzungsrechte
Sämtliche Inhalte dieser Website sowie
sämtliche angebotenen Produkte sind urheberrechtlich geschützt.
Dies gilt insbesondere für:
Bücher
E-Books
Workbooks
digitale Downloads
Audio-Dateien
Videos
Grafiken
Illustrationen
Fotografien
Logos
Texte
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Arbeitsblätter
QR-Code-Inhalte
Designs
Markenbestandteile von NoPanicCoach
Mit dem Erwerb eines Produktes erhält die
Kundin oder der Kunde ausschließlich ein einfaches,
nicht übertragbares und ausschließlich
persönliches Nutzungsrecht.
Insbesondere untersagt sind ohne vorherige
schriftliche Zustimmung:
Weitergabe an Dritte
öffentliche Verbreitung
Vervielfältigung
Veröffentlichung
Vermietung
Verkauf
gewerbliche Nutzung
Bearbeitung
Übersetzung
digitale Weiterverbreitung
Upload auf Internetplattformen oder
soziale Netzwerke
Verstöße gegen das Urheberrecht
können zivil- und strafrechtliche Folgen nach sich ziehen.
14. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte,
soweit in diesen AGB nichts Abweichendes geregelt ist.
Für Schäden haften wir ausschließlich bei Vorsatz
oder grober Fahrlässigkeit sowie in den gesetzlich
zwingend vorgesehenen Fällen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher
Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen,
vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden,
entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden ist –
soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
Für Inhalte externer Websites, auf die wir verlinken,
übernehmen wir keine Verantwortung.
Die Nutzung sämtlicher Informationen, Übungen,
Empfehlungen und Inhalte erfolgt auf eigene Verantwortung.
15. Höhere Gewalt
Kann eine vertragliche Verpflichtung aufgrund von
Umständen höherer Gewalt nicht oder nur
mit erheblicher Verzögerung erfüllt werden,
verlängern sich die jeweiligen Leistungsfristen
um die Dauer der Behinderung.
Als höhere Gewalt gelten insbesondere:
Naturkatastrophen
Überschwemmungen
Brände
Stromausfälle
Pandemien
Epidemien
Krieg
Terrorismus
behördliche Anordnungen
Streiks
technische Ausfälle außerhalb unseres Einflussbereiches
Internetausfälle
Cyberangriffe
sonstige unvorhersehbare Ereignisse,
die außerhalb unseres Einflussbereiches liegen.
Dauert ein Ereignis höherer Gewalt länger als drei Monate an,
sind beide Vertragsparteien
berechtigt, vom Vertrag hinsichtlich der noch nicht
erfüllten Leistungen zurückzutreten.
16. Datenschutz
Der Schutz personenbezogener Daten hat für das Institut de Résilience Émotionnelle höchste Priorität.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen Kanadas, der Provinz Québec sowie – soweit anwendbar –
der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union verarbeitet.
Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu Ihren Rechten sowie zu den eingesetzten technischen und organisatorischen Maßnahmen
finden Sie in unserer gesonderten Datenschutzerklärung.
17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Provinz Québec sowie dem anwendbaren Recht Kanadas.
Handelt es sich bei der Kundin oder dem Kunden um eine Verbraucherin oder einen Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union,
bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des jeweiligen Wohnsitzstaates unberührt.
Soweit gesetzlich zulässig und kein zwingender Gerichtsstand vorgeschrieben ist, ist Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis
der Sitz des Unternehmens in Québec, Kanada.
18. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam, undurchführbar oder nicht durchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit de
r übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt eine Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung rechtlich möglichst nahekommt.
Entsprechendes gilt für etwaige Regelungslücken.
19. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu ergänzen, sofern hierfür sachliche Gründe bestehen, insbesondere aufgrund:
gesetzlicher Änderungen,
Änderungen der Rechtsprechung,
technischer Weiterentwicklungen,
Erweiterungen unseres Angebots,
organisatorischer Anpassungen oder
Änderungen unserer Geschäftsprozesse.
Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
Die jeweils aktuelle Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.
20. Schlussbestimmungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden gemeinsam mit der Datenschutzerklärung, der Widerrufsbelehrung sowie gegebenenfalls weiteren Vertragsunterlagen
die Grundlage der Vertragsbeziehung zwischen dem Institut de Résilience Émotionnelle und seinen Kundinnen und Kunden.
Sollten einzelne Regelungen aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften des Wohnsitzstaates der Kundin oder des Kunden nicht anwendbar sein, bleiben die übrigen
Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen hiervon unberührt.
Mit der Nutzung unserer Website sowie dem Erwerb unserer Produkte oder Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Stand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Stand: Juli 2026
Institut de Résilience Émotionnelle
Marke: NoPanicCoach
35 Rue des Ormes
Saint-Hippolyte, Québec
Kanada
E-Mail: contact@nopaniccoach.com
Website: https://nopaniccoach.com
16. Datenschutz
Der Schutz personenbezogener Daten hat für das Institut de Résilience Émotionnelle höchste Priorität.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen Kanadas,
der Provinz Québec sowie – soweit anwendbar –
der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union verarbeitet.
Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu Ihren Rechten sowie zu den eingesetzten technischen
und organisatorischen Maßnahmen
finden Sie in unserer gesonderten Datenschutzerklärung.
17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Provinz Québec sowie dem anwendbaren Recht Kanadas.
Handelt es sich bei der Kundin oder dem Kunden um eine Verbraucherin oder einen Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt
in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union,
bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des jeweiligen Wohnsitzstaates unberührt.
Soweit gesetzlich zulässig und kein zwingender Gerichtsstand vorgeschrieben ist, ist Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten
aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis
der Sitz des Unternehmens in Québec, Kanada.
18. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam, undurchführbar oder
nicht durchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit de
r übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt eine Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen
Zweck der ursprünglichen Bestimmung rechtlich möglichst nahekommt.
Entsprechendes gilt für etwaige Regelungslücken.
19. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu ergänzen,
sofern hierfür sachliche Gründe bestehen, insbesondere aufgrund:
gesetzlicher Änderungen,
Änderungen der Rechtsprechung,
technischer Weiterentwicklungen,
Erweiterungen unseres Angebots,
organisatorischer Anpassungen oder
Änderungen unserer Geschäftsprozesse.
Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses
gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
Die jeweils aktuelle Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.
20. Schlussbestimmungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden gemeinsam mit der Datenschutzerklärung,
der Widerrufsbelehrung sowie gegebenenfalls weiteren Vertragsunterlagen
die Grundlage der Vertragsbeziehung zwischen dem Institut de Résilience Émotionnelle
und seinen Kundinnen und Kunden.
Sollten einzelne Regelungen aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften des Wohnsitzstaates
der Kundin oder des Kunden nicht anwendbar sein, bleiben die übrigen
Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen hiervon unberührt.
Mit der Nutzung unserer Website sowie dem Erwerb unserer Produkte oder
Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Stand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Stand: Juli 2026
Institut de Résilience Émotionnelle
Marke: NoPanicCoach
35 Rue des Ormes
Saint-Hippolyte, Québec
Kanada
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16. Datenschutz
Der Schutz personenbezogener Daten hat für das
Institut de Résilience Émotionnelle höchste Priorität.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im
Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen Kanadas,
der Provinz Québec sowie – soweit anwendbar –
der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der
Europäischen Union verarbeitet.
Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten,
zu Ihren Rechten sowie zu den eingesetzten technischen
und organisatorischen Maßnahmen
finden Sie in unserer gesonderten Datenschutzerklärung.
17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen
unterliegen dem Recht der Provinz Québec sowie
dem anwendbaren Recht Kanadas.
Handelt es sich bei der Kundin oder dem Kunden
um eine Verbraucherin oder einen Verbraucher
mit gewöhnlichem Aufenthalt
in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union,
bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften
des jeweiligen Wohnsitzstaates unberührt.
Soweit gesetzlich zulässig und kein zwingender
Gerichtsstand vorgeschrieben ist, ist Gerichtsstand
für sämtliche Streitigkeiten
aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis
der Sitz des Unternehmens in Québec, Kanada.
18. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen
Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise
unwirksam, undurchführbar oder
nicht durchsetzbar sein oder werden,
bleibt die Wirksamkeit de
r übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren
Bestimmung gilt eine Regelung als vereinbart, die dem
wirtschaftlichen
Zweck der ursprünglichen Bestimmung rechtlich
möglichst nahekommt.
Entsprechendes gilt für etwaige Regelungslücken.
19. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen
Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu ergänzen,
sofern hierfür sachliche Gründe bestehen,
insbesondere aufgrund:
gesetzlicher Änderungen,
Änderungen der Rechtsprechung,
technischer Weiterentwicklungen,
Erweiterungen unseres Angebots,
organisatorischer Anpassungen oder
Änderungen unserer Geschäftsprozesse.
Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum
Zeitpunkt des Vertragsschlusses
gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sofern
gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
Die jeweils aktuelle Fassung der
Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jederzeit auf
unserer Website abrufbar.
20. Schlussbestimmungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden
gemeinsam mit der Datenschutzerklärung,
der Widerrufsbelehrung sowie gegebenenfalls
weiteren Vertragsunterlagen
die Grundlage der Vertragsbeziehung zwischen
dem Institut de Résilience Émotionnelle
und seinen Kundinnen und Kunden.
Sollten einzelne Regelungen aufgrund
zwingender gesetzlicher Vorschriften des Wohnsitzstaates
der Kundin oder des Kunden nicht anwendbar sein,
bleiben die übrigen
Bestimmungen dieser Allgemeinen
Geschäftsbedingungen hiervon unberührt.
Mit der Nutzung unserer Website sowie dem
Erwerb unserer Produkte oder
Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen
Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Stand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Stand: Juli 2026
Institut de Résilience Émotionnelle
Marke: NoPanicCoach
35 Rue des Ormes
Saint-Hippolyte, Québec
Kanada
E-Mail: contact@nopaniccoach.com
Website: https://nopaniccoach.com