
Widerrufsbelehrung
§ 1 Geltungsbereich
Diese Widerrufsbelehrung gilt für sämtliche Verträge, die Verbraucherinnen und Verbraucher über die Website https://nopaniccoach.com mit dem
Institut de Résilience Émotionnelle, handelnd unter der Marke NoPanicCoach, abschließen.
Sie gilt insbesondere für den Erwerb von:
gedruckten Büchern
gedruckten Workbooks
E-Books
digitalen Workbooks
PDF-Dateien
Audio-Dateien
digitalen Downloads
Coaching-Leistungen
sonstigen digitalen Produkten
weiteren über die Website angebotenen Waren oder Dienstleistungen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu privaten und nicht zu gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Zwecken abschließt.
Diese Widerrufsbelehrung berücksichtigt sowohl die gesetzlichen Vorgaben für Verbraucher innerhalb der Europäischen Union als auch die für das
Unternehmen anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen am Unternehmenssitz in Québec (Kanada).
§ 2 Gesetzliches Widerrufsrecht
Sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, steht Ihnen als Verbraucherin oder Verbraucher ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Dieses Recht ermöglicht es Ihnen, den geschlossenen Vertrag innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich, soweit keine gesetzlichen Ausschlussgründe oder Erlöschensgründe vorliegen.
Für Verbraucherinnen und Verbraucher innerhalb der Europäischen Union gelten die jeweils zwingenden verbraucherschützenden Vorschriften ihres Wohnsitzstaates.
Für Kundinnen und Kunden außerhalb der Europäischen Union gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen ihres Aufenthaltsstaates
sowie die gesetzlichen Regelungen des Unternehmenssitzes in Québec (Kanada), soweit diese Anwendung finden.
§ 3 Beginn und Dauer der Widerrufsfrist
Soweit gesetzlich nichts Abweichendes geregelt ist, beträgt die Widerrufsfrist 14 Kalendertage.
Die Frist beginnt:
Bei physischen Produkten
mit dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware erhalten haben.
Werden mehrere Waren einer Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Frist erst mit Erhalt der letzten Lieferung.
Bei Warenlieferungen in mehreren Teilsendungen beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Teilsendung.
Bei Dienstleistungen
mit dem Tag des Vertragsschlusses.
Bei digitalen Produkten
mit Vertragsschluss.
Für digitale Inhalte gelten zusätzlich die besonderen Bestimmungen zum Erlöschen des Widerrufsrechts gemäß den nachfolgenden Regelungen.
§ 4 Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren.
Hierfür genügt beispielsweise:
ein Brief
eine E-Mail
oder eine andere eindeutige schriftliche Erklärung.
Die Erklärung muss vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet werden.
Der Widerruf ist zu richten an:
Institut de Résilience Émotionnelle
Marke NoPanicCoach
Christiane Sander
35 Rue des Ormes
Saint-Hippolyte
Québec
Kanada
E-Mail:
Website:
Die Verwendung des beigefügten Muster-Widerrufsformulars ist freiwillig.
§ 5 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir Ihnen sämtliche Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Standardlieferkosten, soweit gesetzlich vorgesehen.
Nicht erstattet werden zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Für die Rückzahlung entstehen Ihnen keine zusätzlichen Gebühren.
Bei Warenlieferungen können wir die Rückzahlung verweigern, bis
wir die Ware zurückerhalten haben oder
Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware abgesendet haben,
je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Widerrufsbelehrung
§ 1 Geltungsbereich
Diese Widerrufsbelehrung gilt für sämtliche Verträge,
die Verbraucherinnen und Verbraucher über die
Website https://nopaniccoach.com mit
dem Institut de Résilience Émotionnelle,
handelnd unter der Marke NoPanicCoach, abschließen.
Sie gilt insbesondere für den Erwerb von:
gedruckten Büchern
gedruckten Workbooks
E-Books
digitalen Workbooks
PDF-Dateien
Audio-Dateien
digitalen Downloads
Coaching-Leistungen
sonstigen digitalen Produkten
weiteren über die Website angebotenen Waren oder
Dienstleistungen.
Verbraucher ist jede natürliche Person,
die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu privaten und
nicht zu gewerblichen oder selbstständigen beruflichen
Zwecken abschließt.
Diese Widerrufsbelehrung berücksichtigt
sowohl die gesetzlichen Vorgaben für Verbraucher
innerhalb der Europäischen Union als auch die für
das Unternehmen anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen
am Unternehmenssitz in Québec (Kanada).
§ 2 Gesetzliches Widerrufsrecht
Sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind,
steht Ihnen als Verbraucherin oder Verbraucher ein
gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Dieses Recht ermöglicht es Ihnen, den geschlossenen
Vertrag innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist ohne
Angabe von Gründen zu widerrufen.
Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich, soweit keine
gesetzlichen
Ausschlussgründe oder Erlöschensgründe vorliegen.
Für Verbraucherinnen und Verbraucher innerhalb
der Europäischen Union gelten die jeweils zwingenden
verbraucherschützenden Vorschriften ihres Wohnsitzstaates.
Für Kundinnen und Kunden außerhalb der
Europäischen Union gelten die jeweils
anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen
ihres Aufenthaltsstaates sowie die gesetzlichen
Regelungen des Unternehmenssitzes in Québec (Kanada),
soweit diese Anwendung finden.
§ 3 Beginn und Dauer der Widerrufsfrist
Soweit gesetzlich nichts Abweichendes geregelt ist,
beträgt die Widerrufsfrist 14 Kalendertage.
Die Frist beginnt:
Bei physischen Produkten
mit dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen
benannte Person die Ware erhalten haben.
Werden mehrere Waren einer Bestellung getrennt geliefert,
beginnt die Frist erst mit Erhalt der letzten Lieferung.
Bei Warenlieferungen in mehreren Teilsendungen
beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Teilsendung.
Bei Dienstleistungen
mit dem Tag des Vertragsschlusses.
Bei digitalen Produkten
mit Vertragsschluss.
Für digitale Inhalte gelten zusätzlich die besonderen
Bestimmungen zum Erlöschen des Widerrufsrechts
gemäß den nachfolgenden Regelungen.
§ 4 Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren
Entschluss informieren.
Hierfür genügt beispielsweise:
ein Brief
eine E-Mail
oder eine andere eindeutige schriftliche Erklärung.
Die Erklärung muss vor Ablauf der Widerrufsfrist
abgesendet werden.
Der Widerruf ist zu richten an:
Institut de Résilience Émotionnelle
Marke NoPanicCoach
Christiane Sander
35 Rue des Ormes
Saint-Hippolyte
Québec
Kanada
E-Mail:
Website:
Die Verwendung des beigefügten
Muster-Widerrufsformulars
ist freiwillig.
§ 5 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag wirksam widerrufen,
erstatten wir Ihnen sämtliche Zahlungen, die wir von
Ihnen erhalten haben, einschließlich
der Standardlieferkosten,
soweit gesetzlich vorgesehen.
Nicht erstattet werden zusätzliche Kosten, die dadurch
entstanden sind, dass Sie eine andere als die von uns
angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens
innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich
dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen
Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich
etwas anderes vereinbart wurde.
Für die Rückzahlung entstehen Ihnen
keine zusätzlichen Gebühren.
Bei Warenlieferungen können wir die
Rückzahlung verweigern, bis
wir die Ware zurückerhalten haben oder
Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die
Ware abgesendet haben,
je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Widerrufsbelehrung
§ 1 Geltungsbereich
Diese Widerrufsbelehrung gilt für sämtliche Verträge, die Verbraucherinnen und Verbraucher über die
Website https://nopaniccoach.com mit dem Institut de Résilience Émotionnelle, handelnd unter der Marke NoPanicCoach, abschließen.
Sie gilt insbesondere für den Erwerb von:
gedruckten Büchern
gedruckten Workbooks
E-Books
digitalen Workbooks
PDF-Dateien
Audio-Dateien
digitalen Downloads
Coaching-Leistungen
sonstigen digitalen Produkten
weiteren über die Website angebotenen Waren oder Dienstleistungen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu privaten
und nicht zu gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Zwecken abschließt.
Diese Widerrufsbelehrung berücksichtigt sowohl die gesetzlichen Vorgaben für Verbraucher
innerhalb der Europäischen Union als auch die für das Unternehmen anwendbaren gesetzlichen
Bestimmungen am Unternehmenssitz in Québec (Kanada).
§ 2 Gesetzliches Widerrufsrecht
Sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, steht Ihnen als Verbraucherin oder Verbraucher
ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Dieses Recht ermöglicht es Ihnen, den geschlossenen Vertrag innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist ohne Angabe
von Gründen zu widerrufen.
Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich, soweit keine gesetzlichen Ausschlussgründe oder Erlöschensgründe vorliegen.
Für Verbraucherinnen und Verbraucher innerhalb der Europäischen Union gelten die jeweils zwingenden verbraucherschützenden
Vorschriften ihres Wohnsitzstaates.
Für Kundinnen und Kunden außerhalb der Europäischen Union gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen
ihres Aufenthaltsstaates sowie die gesetzlichen Regelungen des
Unternehmenssitzes in Québec (Kanada), soweit diese Anwendung finden.
§ 3 Beginn und Dauer der Widerrufsfrist
Soweit gesetzlich nichts Abweichendes geregelt ist, beträgt die Widerrufsfrist 14 Kalendertage.
Die Frist beginnt:
Bei physischen Produkten
mit dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware erhalten haben.
Werden mehrere Waren einer Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Frist erst mit Erhalt der letzten Lieferung.
Bei Warenlieferungen in mehreren Teilsendungen beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Teilsendung.
Bei Dienstleistungen
mit dem Tag des Vertragsschlusses.
Bei digitalen Produkten
mit Vertragsschluss.
Für digitale Inhalte gelten zusätzlich die
besonderen Bestimmungen zum Erlöschen des Widerrufsrechts gemäß den nachfolgenden Regelungen.
§ 4 Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren.
Hierfür genügt beispielsweise:
ein Brief
eine E-Mail
oder eine andere eindeutige schriftliche Erklärung.
Die Erklärung muss vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet werden.
Der Widerruf ist zu richten an:
Institut de Résilience Émotionnelle
Marke NoPanicCoach
Christiane Sander
35 Rue des Ormes
Saint-Hippolyte
Québec
Kanada
E-Mail:
Website:
Die Verwendung des beigefügten Muster-Widerrufsformulars ist freiwillig.
§ 5 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir Ihnen sämtliche Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben,
einschließlich der Standardlieferkosten, soweit gesetzlich vorgesehen.
Nicht erstattet werden zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere als die von uns angebotene
günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion
eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Für die Rückzahlung entstehen Ihnen keine zusätzlichen Gebühren.
Bei Warenlieferungen können wir die Rückzahlung verweigern, bis
wir die Ware zurückerhalten haben oder
Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware abgesendet haben,
je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
§ 6 Rücksendung physischer Waren
Nach Ausübung eines wirksamen Widerrufs sind physische Produkte unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen
Frist nach Abgabe der Widerrufserklärung, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Rücksendung ist an folgende Anschrift zu richten:
Institut de Résilience Émotionnelle
Marke: NoPanicCoach
35 Rue des Ormes
Saint-Hippolyte
Québec
Kanada
Die Ware ist möglichst in der Originalverpackung sowie mit sämtlichem Zubehör, Beilagen und gegebenenfalls vorhandenen Schutzverpackungen zurückzusenden.
Eine fehlende Originalverpackung führt allein nicht zum Verlust des Widerrufsrechts, sofern die Ware ausreichend geschützt zurückgesendet wird.
§ 7 Rücksendekosten
Soweit gesetzlich zulässig und keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen, tragen Verbraucherinnen und Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Dies gilt insbesondere für internationale Rücksendungen außerhalb Kanadas.
Etwaige Einfuhrabgaben, Zölle oder sonstige Gebühren, die im Zusammenhang mit der Rücksendung entstehen, sind von der absendenden Person zu tragen,
sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
Wir empfehlen bei internationalen Rücksendungen einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung.
§ 8 Prüfung der zurückgesandten Ware
Nach Eingang der Rücksendung wird die Ware innerhalb angemessener Frist geprüft.
Die Prüfung dient ausschließlich der Feststellung,
ob die Ware vollständig zurückgesandt wurde,
ob sie ordnungsgemäß verpackt ist,
ob Beschädigungen vorliegen,
ob Gebrauchsspuren über das zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Maß hinausgehen,
sowie ob gesetzliche Ausschlussgründe bestehen.
Die bloße Prüfung der Ware, wie sie in einem Ladengeschäft üblich wäre, führt selbstverständlich nicht zu einer Wertminderung.
§ 9 Wertminderung der Ware
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist,
der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.
Eine Wertminderung kann insbesondere vorliegen, wenn:
Bücher oder Workbooks dauerhaft beschädigt wurden,
Seiten beschrieben, bemalt oder herausgetrennt wurden,
Schutzfolien entfernt wurden, sofern diese für den Weiterverkauf erforderlich waren,
erhebliche Verschmutzungen entstanden sind,
die Ware unsachgemäß behandelt wurde,
Bestandteile oder Zubehör fehlen.
Die gesetzlich zulässige Berücksichtigung einer Wertminderung bleibt hiervon unberührt.
§ 10 Rückerstattung des Kaufpreises
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen.
Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.
Bereits entstandene Kosten für Sonderleistungen, Expressversand oder ausdrücklich zusätzlich gewählte Versandoptionen werden nur erstattet, soweit hierzu eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Erstattungen erfolgen ausschließlich für den tatsächlich gezahlten Kaufpreis sowie die gesetzlich zu erstattenden Versandkosten.
Etwaige Gebühren von Kreditinstituten, Kreditkartenunternehmen oder Zahlungsdienstleistern, auf die wir keinen Einfluss haben, fallen nicht in unseren Verantwortungsbereich.
§ 6 Rücksendung physischer Waren
Nach Ausübung eines wirksamen Widerrufs sind physische
Produkte unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb der
gesetzlich vorgeschriebenen Frist nach Abgabe der
Widerrufserklärung, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Rücksendung ist an folgende Anschrift zu richten:
Institut de Résilience Émotionnelle
Marke: NoPanicCoach
35 Rue des Ormes
Saint-Hippolyte
Québec
Kanada
Die Ware ist möglichst in der Originalverpackung sowie
mit sämtlichem Zubehör, Beilagen und gegebenenfalls
vorhandenen Schutzverpackungen zurückzusenden.
Eine fehlende Originalverpackung führt allein nicht zum
Verlust des Widerrufsrechts, sofern die Ware ausreichend
geschützt zurückgesendet wird.
§ 7 Rücksendekosten
Soweit gesetzlich zulässig und keine zwingenden
Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen,
tragen Verbraucherinnen und Verbraucher die unmittelbaren
Kosten der Rücksendung.
Dies gilt insbesondere für internationale Rücksendungen
außerhalb Kanadas.
Etwaige Einfuhrabgaben, Zölle oder sonstige Gebühren,
die im Zusammenhang mit der Rücksendung entstehen,
sind von der absendenden Person zu tragen,
sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
Wir empfehlen bei internationalen Rücksendungen einen
versicherten Versand mit Sendungsverfolgung.
§ 8 Prüfung der zurückgesandten Ware
Nach Eingang der Rücksendung wird die Ware innerhalb
angemessener Frist geprüft.
Die Prüfung dient ausschließlich der Feststellung,
ob die Ware vollständig zurückgesandt wurde,
ob sie ordnungsgemäß verpackt ist,
ob Beschädigungen vorliegen,
ob Gebrauchsspuren über das zur Prüfung der
Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise
erforderliche Maß hinausgehen,
sowie ob gesetzliche Ausschlussgründe bestehen.
Die bloße Prüfung der Ware, wie sie in einem Ladengeschäft
üblich wäre, führt selbstverständlich nicht zu einer
Wertminderung.
§ 9 Wertminderung der Ware
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur
aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit de
r Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit,
Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.
Eine Wertminderung kann insbesondere vorliegen, wenn:
Bücher oder Workbooks dauerhaft beschädigt wurden,
Seiten beschrieben, bemalt oder herausgetrennt wurden,
Schutzfolien entfernt wurden, sofern diese für den
Weiterverkauf erforderlich waren,
erhebliche Verschmutzungen entstanden sind,
die Ware unsachgemäß behandelt wurde,
Bestandteile oder Zubehör fehlen.
Die gesetzlich zulässige Berücksichtigung
einer Wertminderung bleibt hiervon unberührt.
§ 10 Rückerstattung des Kaufpreises
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung
erfolgt die Rückerstattung innerhalb der gesetzlich
vorgeschriebenen Fristen.
Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe
Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung
verwendet wurde, sofern keine andere Vereinbarung
getroffen wurde.
Bereits entstandene Kosten für Sonderleistungen,
Expressversand oder ausdrücklich zusätzlich gewählte
Versandoptionen werden nur erstattet, soweit hierzu
eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Erstattungen erfolgen ausschließlich für den tatsächlich
gezahlten Kaufpreis sowie die gesetzlich zu erstattenden
Versandkosten.
Etwaige Gebühren von Kreditinstituten,
Kreditkartenunternehmen oder Zahlungsdienstleistern,
auf die wir
keinen Einfluss haben, fallen nicht in unseren
Verantwortungsbereich.
§ 6 Rücksendung physischer Waren
Nach Ausübung eines wirksamen Widerrufs sind physische Produkte unverzüglich,
spätestens jedoch innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist nach Abgabe der Widerrufserklärung,
an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Rücksendung ist an folgende Anschrift zu richten:
Institut de Résilience Émotionnelle
Marke: NoPanicCoach
35 Rue des Ormes
Saint-Hippolyte
Québec
Kanada
Die Ware ist möglichst in der Originalverpackung sowie mit sämtlichem Zubehör, Beilagen und gegebenenfalls
vorhandenen Schutzverpackungen zurückzusenden.
Eine fehlende Originalverpackung führt allein nicht zum Verlust des Widerrufsrechts, sofern die Ware ausreichend
geschützt zurückgesendet wird.
§ 7 Rücksendekosten
Soweit gesetzlich zulässig und keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen, tragen Verbraucherinnen
und Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Dies gilt insbesondere für internationale Rücksendungen außerhalb Kanadas.
Etwaige Einfuhrabgaben, Zölle oder sonstige Gebühren, die im Zusammenhang mit der Rücksendung entstehen, sind von der
absendenden Person zu tragen, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
Wir empfehlen bei internationalen Rücksendungen einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung.
§ 8 Prüfung der zurückgesandten Ware
Nach Eingang der Rücksendung wird die Ware innerhalb angemessener Frist geprüft.
Die Prüfung dient ausschließlich der Feststellung,
ob die Ware vollständig zurückgesandt wurde,
ob sie ordnungsgemäß verpackt ist,
ob Beschädigungen vorliegen,
ob Gebrauchsspuren über das zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Maß hinausgehen,
sowie ob gesetzliche Ausschlussgründe bestehen.
Die bloße Prüfung der Ware, wie sie in einem Ladengeschäft üblich wäre, führt selbstverständlich nicht zu einer Wertminderung.
§ 9 Wertminderung der Ware
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der
Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.
Eine Wertminderung kann insbesondere vorliegen, wenn:
Bücher oder Workbooks dauerhaft beschädigt wurden,
Seiten beschrieben, bemalt oder herausgetrennt wurden,
Schutzfolien entfernt wurden, sofern diese für den Weiterverkauf erforderlich waren,
erhebliche Verschmutzungen entstanden sind,
die Ware unsachgemäß behandelt wurde,
Bestandteile oder Zubehör fehlen.
Die gesetzlich zulässige Berücksichtigung einer Wertminderung bleibt hiervon unberührt.
§ 10 Rückerstattung des Kaufpreises
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen.
Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde,
sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.
Bereits entstandene Kosten für Sonderleistungen, Expressversand oder ausdrücklich zusätzlich gewählte Versandoptionen werden
nur erstattet, soweit hierzu eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Erstattungen erfolgen ausschließlich für den tatsächlich gezahlten Kaufpreis sowie die gesetzlich zu erstattenden Versandkosten.
Etwaige Gebühren von Kreditinstituten, Kreditkartenunternehmen oder Zahlungsdienstleistern,
auf die wir keinen Einfluss haben, fallen nicht in unseren Verantwortungsbereich.
§ 11 Digitale Produkte und Downloads
Digitale Produkte werden ausschließlich in elektronischer Form bereitgestellt und umfassen insbesondere:
E-Books
digitale Workbooks
PDF-Dateien
Audio-Dateien
Meditationen
digitale Arbeitsblätter
digitale Begleitmaterialien
QR-Code-Inhalte
sonstige digitale Downloads
Nach erfolgreicher Zahlung erhält die Kundin oder der Kunde Zugriff auf das erworbene digitale Produkt über den jeweils vorgesehenen Bereitstellungsweg.
Mit der Bereitstellung des digitalen Produkts gilt die vertragliche Leistung als begonnen.
Digitale Produkte werden ausschließlich zur persönlichen, privaten und nicht übertragbaren Nutzung bereitgestellt.
Mit dem Erwerb eines digitalen Produktes wird kein Eigentum an den Inhalten übertragen. Es wird ausschließlich ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares
und widerrufliches Nutzungsrecht im Rahmen dieser Bedingungen eingeräumt.
§ 12 Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten
Für digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, besteht das gesetzliche Widerrufsrecht grundsätzlich nur bis zum Beginn der Vertragsausführung.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn:
Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrages beginnen,
Sie bestätigt haben, dass Ihnen bekannt ist, dass Sie durch diese Zustimmung Ihr gesetzliches Widerrufsrecht verlieren,
und wir Ihnen den digitalen Inhalt oder den Zugang hierzu bereitgestellt haben.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs und dem Beginn der Bereitstellung erklären Sie diese Zustimmung ausdrücklich, soweit dies nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften erforderlich ist.
§ 13 Besondere Regelungen für E-Books, PDFs und Audio-Dateien
E-Books, PDF-Dateien, Audio-Dateien sowie vergleichbare digitale Inhalte können nach der Bereitstellung grundsätzlich nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden,
soweit das Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Vorschriften wirksam erloschen ist.
Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht insbesondere nicht, wenn:
das Produkt bereits heruntergeladen wurde,
ein Download-Link bereitgestellt wurde,
der Zugriff auf digitale Inhalte freigeschaltet wurde,
QR-Code-Inhalte genutzt wurden,
Streaming-Inhalte bereits gestartet wurden oder
digitale Begleitmaterialien bereits verfügbar gemacht wurden.
Hiervon unberührt bleiben zwingende gesetzliche Gewährleistungsrechte, insbesondere bei erheblichen technischen Mängeln oder einer nachweislich fehlerhaften Bereitstellung.
§ 14 Lizenz- und Nutzungsbedingungen für digitale Inhalte
Mit dem Erwerb eines digitalen Produktes erhält die Käuferin oder der Käufer ausschließlich das Recht zur persönlichen Nutzung.
Nicht gestattet sind insbesondere:
die Weitergabe an Dritte,
der Weiterverkauf,
die Vermietung,
die Veröffentlichung,
die Vervielfältigung über den privaten Gebrauch hinaus,
das Hochladen auf Internetplattformen,
die Bereitstellung in Cloud-Diensten für Dritte,
die öffentliche Vorführung oder Verbreitung,
die Bearbeitung oder Veränderung mit anschließender Weitergabe,
die Nutzung zu Schulungs-, Seminar- oder kommerziellen Zwecken ohne vorherige schriftliche Genehmigung.
Urheberrechte, Markenrechte und sonstige Schutzrechte bleiben uneingeschränkt beim Institut de Résilience Émotionnelle beziehungsweise den jeweiligen Rechteinhabern.
§ 15 Technische Bereitstellung digitaler Inhalte
Die Bereitstellung digitaler Produkte erfolgt über die jeweils auf der Website angegebenen technischen Systeme oder Plattformen.
Die Kundin oder der Kunde ist dafür verantwortlich,
eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben,
einen funktionsfähigen Internetzugang bereitzuhalten,
geeignete Hard- und Software zu verwenden,
Downloads unverzüglich nach Bereitstellung zu sichern,
Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
Sollte der Download aufgrund technischer Probleme auf Seiten des Anbieters nicht möglich sein, stellen wir den digitalen Inhalt erneut zur Verfügung.
Für technische Probleme, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen – insbesondere aufgrund von Internetstörungen, Endgeräten, Softwarekonfigurationen
oder Drittanbietern – übernehmen wir keine Haftung, soweit gesetzlich zulässig.
§ 11 Digitale Produkte und Downloads
Digitale Produkte werden ausschließlich in
elektronischer Form bereitgestellt und umfassen insbesondere:
E-Books
digitale Workbooks
PDF-Dateien
Audio-Dateien
Meditationen
digitale Arbeitsblätter
digitale Begleitmaterialien
QR-Code-Inhalte
sonstige digitale Downloads
Nach erfolgreicher Zahlung erhält die Kundin oder der
Kunde Zugriff auf das erworbene digitale Produkt über
den jeweils vorgesehenen Bereitstellungsweg.
Mit der Bereitstellung des digitalen Produkts gilt die
vertragliche Leistung als begonnen.
Digitale Produkte werden ausschließlich zur persönlichen,
privaten und nicht übertragbaren Nutzung bereitgestellt.
Mit dem Erwerb eines digitalen Produktes wird kein Eigentum
an den Inhalten übertragen. Es wird ausschließlich
ein einfaches,
nicht ausschließliches, nicht übertragbares und widerrufliches
Nutzungsrecht im Rahmen dieser Bedingungen eingeräumt.
§ 12 Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten
Für digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger
geliefert werden, besteht das gesetzliche Widerrufsrecht
grundsätzlich nur bis zum Beginn der Vertragsausführung.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn:
Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor
Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des
Vertrages beginnen,
Sie bestätigt haben, dass Ihnen bekannt ist, dass
Sie durch diese Zustimmung Ihr gesetzliches Widerrufsrecht
verlieren,
und wir Ihnen den digitalen Inhalt oder den Zugang
hierzu bereitgestellt haben.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs und dem Beginn der
Bereitstellung erklären Sie diese Zustimmung ausdrücklich,
soweit dies nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen
Vorschriften erforderlich ist.
§ 13 Besondere Regelungen für E-Books, PDFs und
Audio-Dateien
E-Books, PDF-Dateien, Audio-Dateien sowie
vergleichbare digitale Inhalte können nach der
Bereitstellung grundsätzlich nicht zurückgegeben
oder umgetauscht werden, soweit das Widerrufsrecht nach
den gesetzlichen Vorschriften wirksam erloschen ist.
Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht insbesondere nicht,
wenn:
das Produkt bereits heruntergeladen wurde,
ein Download-Link bereitgestellt wurde,
der Zugriff auf digitale Inhalte freigeschaltet wurde,
QR-Code-Inhalte genutzt wurden,
Streaming-Inhalte bereits gestartet wurden oder
digitale Begleitmaterialien bereits verfügbar gemacht wurden.
Hiervon unberührt bleiben zwingende gesetzliche
Gewährleistungsrechte, insbesondere bei erheblichen
technischen Mängeln oder einer nachweislich fehlerhaften
Bereitstellung.
§ 14 Lizenz- und Nutzungsbedingungen für digitale Inhalte
Mit dem Erwerb eines digitalen Produktes erhält die
Käuferin oder der Käufer ausschließlich das Recht
zur persönlichen Nutzung.
Nicht gestattet sind insbesondere:
die Weitergabe an Dritte,
der Weiterverkauf,
die Vermietung,
die Veröffentlichung,
die Vervielfältigung über den privaten Gebrauch hinaus,
das Hochladen auf Internetplattformen,
die Bereitstellung in Cloud-Diensten für Dritte,
die öffentliche Vorführung oder Verbreitung,
die Bearbeitung oder Veränderung mit anschließender
Weitergabe,
die Nutzung zu Schulungs-, Seminar- oder kommerziellen
Zwecken ohne vorherige schriftliche Genehmigung.
Urheberrechte, Markenrechte und sonstige Schutzrechte
bleiben uneingeschränkt beim
Institut de Résilience Émotionnelle beziehungsweise
den jeweiligen Rechteinhabern.
§ 15 Technische Bereitstellung digitaler Inhalte
Die Bereitstellung digitaler Produkte erfolgt über
die jeweils auf der Website angegebenen technischen
Systeme oder Plattformen.
Die Kundin oder der Kunde ist dafür verantwortlich,
eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben,
einen funktionsfähigen Internetzugang bereitzuhalten,
geeignete Hard- und Software zu verwenden,
Downloads unverzüglich nach Bereitstellung zu sichern,
Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
Sollte der Download aufgrund technischer Probleme
auf Seiten des Anbieters nicht möglich sein,
stellen wir den digitalen Inhalt erneut zur Verfügung.
Für technische Probleme, die außerhalb unseres
Einflussbereichs liegen – insbesondere aufgrund
von Internetstörungen, Endgeräten, Softwarekonfigurationen
oder Drittanbietern – übernehmen wir keine
Haftung, soweit gesetzlich zulässig.
§ 11 Digitale Produkte und Downloads
Digitale Produkte werden ausschließlich in elektronischer Form bereitgestellt und umfassen insbesondere:
E-Books
digitale Workbooks
PDF-Dateien
Audio-Dateien
Meditationen
digitale Arbeitsblätter
digitale Begleitmaterialien
QR-Code-Inhalte
sonstige digitale Downloads
Nach erfolgreicher Zahlung erhält die Kundin oder der Kunde Zugriff auf das erworbene digitale Produkt über den jeweils
vorgesehenen Bereitstellungsweg.
Mit der Bereitstellung des digitalen Produkts gilt die vertragliche Leistung als begonnen.
Digitale Produkte werden ausschließlich zur persönlichen, privaten und nicht übertragbaren Nutzung bereitgestellt.
Mit dem Erwerb eines digitalen Produktes wird kein Eigentum an den Inhalten übertragen. Es wird ausschließlich ein einfaches,
nicht ausschließliches, nicht übertragbares und widerrufliches Nutzungsrecht im Rahmen dieser Bedingungen eingeräumt.
§ 12 Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten
Für digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, besteht das gesetzliche Widerrufsrecht
grundsätzlich nur bis zum Beginn der Vertragsausführung.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn:
Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrages beginnen,
Sie bestätigt haben, dass Ihnen bekannt ist, dass Sie durch diese Zustimmung Ihr gesetzliches Widerrufsrecht verlieren,
und wir Ihnen den digitalen Inhalt oder den Zugang hierzu bereitgestellt haben.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs und dem Beginn der Bereitstellung erklären Sie diese Zustimmung ausdrücklich,
soweit dies nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften erforderlich ist.
§ 13 Besondere Regelungen für E-Books, PDFs und Audio-Dateien
E-Books, PDF-Dateien, Audio-Dateien sowie vergleichbare digitale Inhalte können nach der Bereitstellung grundsätzlich nicht
zurückgegeben oder umgetauscht werden, soweit das Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Vorschriften wirksam erloschen ist.
Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht insbesondere nicht, wenn:
das Produkt bereits heruntergeladen wurde,
ein Download-Link bereitgestellt wurde,
der Zugriff auf digitale Inhalte freigeschaltet wurde,
QR-Code-Inhalte genutzt wurden,
Streaming-Inhalte bereits gestartet wurden oder
digitale Begleitmaterialien bereits verfügbar gemacht wurden.
Hiervon unberührt bleiben zwingende gesetzliche Gewährleistungsrechte, insbesondere bei erheblichen technischen
Mängeln oder einer nachweislich fehlerhaften Bereitstellung.
§ 14 Lizenz- und Nutzungsbedingungen für digitale Inhalte
Mit dem Erwerb eines digitalen Produktes erhält die Käuferin oder der Käufer ausschließlich das Recht zur persönlichen Nutzung.
Nicht gestattet sind insbesondere:
die Weitergabe an Dritte,
der Weiterverkauf,
die Vermietung,
die Veröffentlichung,
die Vervielfältigung über den privaten Gebrauch hinaus,
das Hochladen auf Internetplattformen,
die Bereitstellung in Cloud-Diensten für Dritte,
die öffentliche Vorführung oder Verbreitung,
die Bearbeitung oder Veränderung mit anschließender Weitergabe,
die Nutzung zu Schulungs-, Seminar- oder kommerziellen Zwecken ohne vorherige schriftliche Genehmigung.
Urheberrechte, Markenrechte und sonstige Schutzrechte bleiben uneingeschränkt
beim Institut de Résilience Émotionnelle beziehungsweise den jeweiligen Rechteinhabern.
§ 15 Technische Bereitstellung digitaler Inhalte
Die Bereitstellung digitaler Produkte erfolgt über die jeweils auf der Website angegebenen technischen Systeme oder Plattformen.
Die Kundin oder der Kunde ist dafür verantwortlich,
eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben,
einen funktionsfähigen Internetzugang bereitzuhalten,
geeignete Hard- und Software zu verwenden,
Downloads unverzüglich nach Bereitstellung zu sichern,
Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
Sollte der Download aufgrund technischer Probleme auf Seiten des Anbieters
nicht möglich sein, stellen wir den digitalen Inhalt erneut zur Verfügung.
Für technische Probleme, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen – insbesondere aufgrund von
Internetstörungen, Endgeräten, Softwarekonfigurationen oder Drittanbietern – übernehmen wir keine Haftung,
soweit gesetzlich zulässig.
§ 16 Besondere Regelungen für Coaching- und Beratungsleistungen
Für Dienstleistungen, insbesondere Coaching-, Beratungs- oder Mentoring-Leistungen, gilt das gesetzliche Widerrufsrecht, soweit dieses nicht nach den gesetzlichen Vorschriften
ausgeschlossen oder vorzeitig erloschen ist.
Verlangen Sie ausdrücklich, dass die Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnen soll, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der
Vertragserfüllung beginnen.
Haben wir die Dienstleistung vollständig erbracht, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist, erlischt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht, sofern Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt und bestätigt
haben, dass Ihnen dieser Rechtsverlust bekannt ist.
Wird die Dienstleistung auf Ihren ausdrücklichen Wunsch bereits teilweise innerhalb der Widerrufsfrist erbracht und widerrufen Sie den Vertrag anschließend wirksam, kann Wertersatz
für die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Leistungen verlangt werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
§ 17 Ausschluss des Widerrufsrechts bei personalisierten Produkten
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über Waren oder digitale Inhalte, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die
persönlichen Bedürfnisse der Kundin oder des Kunden zugeschnitten wurden.
Hierzu zählen insbesondere:
individuell erstellte Coaching-Unterlagen,
personalisierte Arbeitsmaterialien,
individuell zusammengestellte Übungsprogramme,
personalisierte digitale Inhalte,
individuell angefertigte Produkte,
sowie sonstige Leistungen, die ausschließlich für eine bestimmte Person erstellt wurden.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
§ 18 Gutscheine und Vorbestellungen
Beim Erwerb von Gutscheinen richtet sich das Widerrufsrecht nach den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Wird ein Gutschein bereits eingelöst und die entsprechende Leistung vollständig erbracht, gelten die gesetzlichen Vorschriften zum Erlöschen des Widerrufsrechts.
Für Vorbestellungen beginnt die Widerrufsfrist grundsätzlich erst mit Abschluss des Vertrages und richtet sich im Übrigen nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
§ 19 Internationale Bestellungen
Da der Anbieter seinen Sitz in Québec (Kanada) hat und seine Produkte international vertreibt, können je nach Wohnsitz der Kundin oder des Kunden unterschiedliche
zwingende Verbraucherschutzvorschriften Anwendung finden.
Soweit zwingende gesetzliche Bestimmungen des Wohnsitzstaates der Verbraucherin oder des Verbrauchers weitergehende Rechte vorsehen, bleiben diese unberührt.
Im Übrigen gelten die in dieser Widerrufsbelehrung beschriebenen Regelungen.
§ 20 Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular verwenden. Die Nutzung ist freiwillig.
Muster-Widerrufsformular
An:
Institut de Résilience Émotionnelle
Marke NoPanicCoach
35 Rue des Ormes
Saint-Hippolyte
Québec
Kanada
E-Mail: contact@nopaniccoach.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren bzw. die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Bestellt am: ______________________________
Erhalten am: ______________________________
Name der Verbraucherin/des Verbrauchers:
Anschrift:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
§ 21 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Widerrufsbelehrung ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften.
Diese Widerrufsbelehrung wurde für die Angebote des Instituts de Résilience Émotionnelle unter der Marke NoPanicCoach erstellt und ist auf den
Vertrieb physischer Produkte, digitaler Inhalte sowie Dienstleistungen ausgerichtet.
§ 16 Besondere Regelungen für Coaching- und
Beratungsleistungen
Für Dienstleistungen, insbesondere Coaching-,
Beratungs- oder Mentoring-Leistungen, gilt das gesetzliche
Widerrufsrecht, soweit dieses nicht nach den gesetzlichen
Vorschriften ausgeschlossen oder vorzeitig erloschen ist.
Verlangen Sie ausdrücklich, dass die Dienstleistung bereits
während der Widerrufsfrist beginnen soll, erklären Sie sich
damit einverstanden, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist
mit der Vertragserfüllung beginnen.
Haben wir die Dienstleistung vollständig erbracht, bevor die
Widerrufsfrist abgelaufen ist, erlischt Ihr
gesetzliches Widerrufsrecht, sofern Sie zuvor ausdrücklich
zugestimmt und bestätigt haben, dass Ihnen dieser
Rechtsverlust bekannt ist.
Wird die Dienstleistung auf Ihren ausdrücklichen
Wunsch bereits teilweise innerhalb der Widerrufsfrist
erbracht und widerrufen Sie den Vertrag anschließend
wirksam, kann Wertersatz für die bis zum Zeitpunkt des
Widerrufs bereits erbrachten Leistungen verlangt werden,
soweit dies gesetzlich zulässig ist.
§ 17 Ausschluss des Widerrufsrechts bei
personalisierten Produkten
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über
Waren oder digitale Inhalte, die nach Kundenspezifikation
angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse
der Kundin oder des Kunden zugeschnitten wurden.
Hierzu zählen insbesondere:
individuell erstellte Coaching-Unterlagen,
personalisierte Arbeitsmaterialien,
individuell zusammengestellte Übungsprogramme,
personalisierte digitale Inhalte,
individuell angefertigte Produkte,
sowie sonstige Leistungen, die ausschließlich
für eine bestimmte Person erstellt wurden.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben
hiervon unberührt.
§ 18 Gutscheine und Vorbestellungen
Beim Erwerb von Gutscheinen richtet sich das
Widerrufsrecht nach den jeweils geltenden
gesetzlichen Bestimmungen.
Wird ein Gutschein bereits eingelöst und die
entsprechende Leistung vollständig erbracht,
gelten die gesetzlichen Vorschriften
zum Erlöschen des Widerrufsrechts.
Für Vorbestellungen beginnt die Widerrufsfrist
grundsätzlich erst mit Abschluss des Vertrages
und richtet sich im Übrigen nach den jeweils anwendbaren
gesetzlichen Bestimmungen.
§ 19 Internationale Bestellungen
Da der Anbieter seinen Sitz in Québec (Kanada)
hat und seine Produkte international vertreibt, können je
nach Wohnsitz der Kundin oder des Kunden unterschiedliche
zwingende Verbraucherschutzvorschriften Anwendung finden.
Soweit zwingende gesetzliche Bestimmungen des
Wohnsitzstaates der Verbraucherin oder des Verbrauchers
weitergehende Rechte vorsehen, bleiben diese unberührt.
Im Übrigen gelten die in dieser Widerrufsbelehrung
beschriebenen Regelungen.
§ 20 Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie
dieses Formular verwenden. Die Nutzung ist freiwillig.
Muster-Widerrufsformular
An:
Institut de Résilience Émotionnelle
Marke NoPanicCoach
35 Rue des Ormes
Saint-Hippolyte
Québec
Kanada
E-Mail: contact@nopaniccoach.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen
Vertrag über den Kauf der folgenden Waren bzw.
die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Bestellt am: ______________________________
Erhalten am: ______________________________
Name der Verbraucherin/des Verbrauchers:
Anschrift:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
§ 21 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser
Widerrufsbelehrung ganz oder teilweise unwirksam
oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit
der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses
aktuellen gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften.
Diese Widerrufsbelehrung wurde für die Angebote
des Instituts de Résilience Émotionnelle unter der
Marke NoPanicCoach erstellt und ist auf den Vertrieb
physischer Produkte, digitaler Inhalte sowie
Dienstleistungen ausgerichtet.
§ 16 Besondere Regelungen für Coaching- und Beratungsleistungen
Für Dienstleistungen, insbesondere Coaching-, Beratungs- oder Mentoring-Leistungen,
gilt das gesetzliche Widerrufsrecht, soweit dieses nicht nach den gesetzlichen Vorschriften ausgeschlossen
oder vorzeitig erloschen ist.
Verlangen Sie ausdrücklich, dass die Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnen soll,
erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnen.
Haben wir die Dienstleistung vollständig erbracht, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist, erlischt Ihr
gesetzliches Widerrufsrecht, sofern Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt und bestätigt haben,
dass Ihnen dieser Rechtsverlust bekannt ist.
Wird die Dienstleistung auf Ihren ausdrücklichen Wunsch bereits teilweise innerhalb der
Widerrufsfrist erbracht und widerrufen Sie den Vertrag anschließend wirksam, kann Wertersatz für die
bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Leistungen verlangt werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
§ 17 Ausschluss des Widerrufsrechts bei personalisierten Produkten
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über Waren oder digitale Inhalte, die nach
Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse der
Kundin oder des Kunden zugeschnitten wurden.
Hierzu zählen insbesondere:
individuell erstellte Coaching-Unterlagen,
personalisierte Arbeitsmaterialien,
individuell zusammengestellte Übungsprogramme,
personalisierte digitale Inhalte,
individuell angefertigte Produkte,
sowie sonstige Leistungen, die ausschließlich für eine bestimmte Person erstellt wurden.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
§ 18 Gutscheine und Vorbestellungen
Beim Erwerb von Gutscheinen richtet sich das Widerrufsrecht nach den
jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Wird ein Gutschein bereits eingelöst und die entsprechende Leistung vollständig erbracht,
gelten die gesetzlichen Vorschriften zum Erlöschen des Widerrufsrechts.
Für Vorbestellungen beginnt die Widerrufsfrist grundsätzlich erst mit Abschluss des Vertrages
und richtet sich im Übrigen nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
§ 19 Internationale Bestellungen
Da der Anbieter seinen Sitz in Québec (Kanada) hat und seine Produkte international vertreibt,
können je nach Wohnsitz der Kundin oder des Kunden unterschiedliche zwingende
Verbraucherschutzvorschriften Anwendung finden.
Soweit zwingende gesetzliche Bestimmungen des Wohnsitzstaates der Verbraucherin
oder des Verbrauchers weitergehende Rechte vorsehen, bleiben diese unberührt.
Im Übrigen gelten die in dieser Widerrufsbelehrung beschriebenen Regelungen.
§ 20 Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular verwenden. Die Nutzung ist freiwillig.
Muster-Widerrufsformular
An:
Institut de Résilience Émotionnelle
Marke NoPanicCoach
35 Rue des Ormes
Saint-Hippolyte
Québec
Kanada
E-Mail: contact@nopaniccoach.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren bzw.
die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Bestellt am: ______________________________
Erhalten am: ______________________________
Name der Verbraucherin/des Verbrauchers:
Anschrift:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
§ 21 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Widerrufsbelehrung ganz oder teilweise unwirksam oder
undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften.
Diese Widerrufsbelehrung wurde für die Angebote des Instituts de Résilience Émotionnelle unter der
Marke NoPanicCoach erstellt und ist auf den Vertrieb physischer Produkte, digitaler Inhalte sowie Dienstleistungen ausgerichtet.
